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L’intelligence artificielle

Nous lisons dans la presse les rachats faramineux, les enthousiasmes des milliardaires, étatsuniens ou chinois, pour les méga-data (assemblés en dépit de toutes les lois du droit d’auteur) et les applications géniales : le contrôle de chacun d’entre vous sur votre mine à l’entrée des bâtiments, et la surveillance de vos pulsions (s’il vous en reste) d’acheteur en fonction de ce que vous consultez en ligne.

Quand vous écrivez vos emails, dans l’heure vous recevez des pubs qui croient chevaucher vos derniers désirs. Vous avez cité Cézanne (dans le précédent caramel). Voulez-vous acheter le prochain Cézanne ? Nous avons des reproductions moins chères.

C’est formidable. L’IA permet de se débarrasser des emplois humains, détestables à cause de la protection sociale et de la retraite, de remplacer ces truands humains (toujours à vouloir des congés ! des jours fériés !) par des machines – quand elles fonctionnent.

En région parisienne, les caisses des supermarchés ont à peu près disparu ; on suppose que dans cinq ou dix ans cette phrase ne sera plus comprise : comment ça, “les caisses ont disparu”… ah, les caissières ! Il y avait des caissières ? Rappelez-vous : surtout des femmes, et des étudiants.

Les supérettes de quartier conserveront quelques employé(e)s, destiné(e)s par leur accueil (surveillé par caméra – comme maintenant dans la plupart des commerces) à “humaniser la relation” et contribuant à fidéliser la clientèle.

On retrouvera donc chez des employées au minimum salarial et souvent d’origine étrangère (elles sont moins chères) ce qui faisait l’avantage du commerce dit “de proximité”. La diffusion des marchandises sera contrôlée par des chaînes en flux tendu (les tomates sont bizarres), et le turn-over du personnel restera étrangement rapide. En fait, c’est comme à l’usine. L’avantage, est que c’est un emploi en ville.

L’IA (ou AI, au choix) vous fait vos lettres, qui de toute façon ne seront lues que par l’AI (ou IA). Alors, à quoi bon froncer le nez ? Vous voulez écrire à qui ? Et pourquoi ?

Si vous allez en vrai visiter les accueils des mairies, des médiathèques, des offices de tourisme, vous serez tout ému(es) de rencontrer de vrais gens. Ils sont souvent gentils, attentifs, amusés parce qu’ils voient que vous n’avez plus l’habitude. D’habitude, il faut remplir un questionnaire en ligne – quand il n’est pas en anglais.

Dans des endroits de ce genre, il m’est arrivé d’aider des étrangers, puisque les gens à l’accueil ne sont pas obligés de parler ceci ou cela. On s’est bien amusés. C’était instructif et drôle, et chaleureux.

La discordance est si vive entre le discours “à l’américaine” (je doute que beaucoup de citoyens des Etats-Unis souscrivent à cette folie – je crois qu’accuser “les Etats-Unis” en masse est une grave erreur) qui explique que l’IA c’est l’avenir, et la réalité qui fait que quand on retrouve la caissière tamoule on est bien content, qu’on se demande qui nous vend quoi, finalement.

Ce qu’on constate dans cette folie, c’est que les emplois, dès qu’on peut on les supprime. On suppose quoi : que les gens sans emploi vont consommer comme avant ? Vont acheter des Tesla ? Vont aller au Club Med racheté par des patrons chinois ?

Pas étonnant que les urgences des hôpitaux aient du mal. Et que les ados visitent de plus en plus souvent les services psychiatriques. Quand les services ne sont pas débordés : 3 à 6 mois d’attente, pour les 11-16 ans.

On se dit que la “stratégie”, c’est justement ça : déboussoler le citoyen, lui raconter que s’il croyait comprendre, maintenant c’est différent. Il ne parle plus la langue d’aujourd’hui. Il ne l’a jamais parlée.

Mais ce n’est pas vrai. Un instant de bon sens suffit à se dire : mais mon voisin, et même “Caramel”, je les comprends !

Alors le citoyen se retourne vers la caissière tamoule (elle parle mieux français maintenant qu’il y a deux ou trois ans) et il lui dit : vous avez une prime quand vous travaillez le dimanche ? Elle dit quoi, à votre avis ?

NOTICES des images. (1) Le fusain du Japon, plante utile, mais toxique. En japonais, masaki. Source de l’image. (2) Cézanne, 1885-87, Nature morte aux cerises et aux pêches. FWN 806. Expo Cézanne au Jas de Bouffan, Musée Granet, Aix-en-Provence.


OpenEdition vous propose de citer ce billet de la manière suivante :
François Jacquesson (17 juillet 2025). L’intelligence artificielle. Caramel. Consulté le 16 novembre 2025 à l’adresse https://doi.org/10.58079/14dwi


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